デジタルコンテンツについて

デジタルコンテンツは通常どおり購入後、マイページよりダウンロードが行えます。
※ゲスト購入機能との併用はできませんので、ご注意ください。

ダウンロード方法

• ご購入手続き完了後、マイページの「購入履歴一覧＞購入商品＞詳細を見る」を選択してください。

• 購入履歴詳細ページの下部にデジタルコンテンツダウンロード欄がございます。こちらからダウンロードしてください。
• ダウンロードボタンが準備中になっている場合は、少し時間を空けてから再度ご確認いただけますようお願いいたします。

初回購入時の保障期間について

• コンテンツの購入後、ダウンロード可能になったタイミングから７日間が補償期間となります
• ダウンロードの不備、コンテンツの不備がございました場合には、上記期間内にお問い合わせください
• お客様都合でのキャンセル・返金は一切認めておりませんのでご了承ください。

再生環境

• 最新OSのバージョンへアップデートの上ご利用ください。
• 音声ファイル
  • 【パソコン】ご使用のブラウザで音楽ファイルをダウンロードし、標準の音楽プレイヤーで再生してお楽しみください。
  • 【スマートフォン・iPhone】ご使用のブラウザにて音声ファイルを再生してお楽しみください。
• 動画ファイル
  • 【パソコン】ご使用のブラウザで動画ファイルをダウンロードし、標準の動画プレイヤーで再生してお楽しみください。
  • 【スマートフォン・iPhone】ご使用のブラウザにて動画ファイルを再生してお楽しみください。
• 画像ファイル
  • 【パソコン】ご使用のブラウザで画像ファイルをダウンロードし、標準の写真閲覧機能でお楽しみください。
  • 【スマートフォン・iPhone】ご使用のブラウザにて画像ファイルをお楽しみください。

再ダウンロードについて

• 初回ダウンロード保障期間（7日間）を過ぎたコンテンツのダウンロードの保障はございません。
• 再ダウンロードについては、無償でのアフターサービスとしてご提供させて頂いておりますので、
  サービス運営者の判断で非公開、提供の終了を予告なくできるものとして、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Steam：シリアルコードについて

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